Manual del Mentor CONTPAQi®

DISTRIBUIDOR MENTOR Dicho esto, definiremos que un Distribuidor Mentor es alguien esencial en la construcción de una Red de Distribuidores fuerte y eficiente.

Sus objetivos principales incluyen:

El fortalecimiento de la Red

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• Asegurar la calidad del servicio • Impulsar la adopción de productos • Mejorar la satisfacción del cliente • Fomentar la innovación, • Asegurar el cumplimiento de políticas y facilitar la comunicación. Estos objetivos, en conjunto, contribuyen al éxito general de la comunidad CONTPAQi® y al crecimiento sostenido de su presencia en el mercado. El Distribuidor CONTPAQi® Mentor es un ejemplo y un referente de éxito, profesionalismo y calidad en la distribución, implementación y soporte de las soluciones tecnológicas de CONTPAQi®. Orientar, informar y capacitar a su Red es una actividad clave. El Mentor actúa dentro del marco del Modelo de Cultura de CONTPAQi® Por lo cual su rol es: • Compartir Conocimientos y mejores prácticas • Planeación estratégica con su Red • Servicio y soporte para desarrollo de negocios • Desarrollo de habilidades • Motivación y reconocimiento • Confianza y colaboración • Innovación y oportunidades • Cultura cliente-céntrica • Cumplir los procesos administrativos hacia su Red Los Mentores ayudan a construir su Red, sus conexiones y su credibilidad .

El Mentor Para definir Mentor, recurrimos a la Real Academia Española que lo define como Consejero o guía . Proviene del griego “ Méntor” , personaje de la Odisea, consejero de Telémaco. De esta definición podemos profundizar que puede existir Mentoría Comercial, Técnica, Personal, Coaching o de cualquier índole. es un acompañamiento personalizado con un experto, donde se analiza a detalle la situación y contexto en el cual desarrolla sus actividades comerciales, revisar las metas y objetivos a cumplir y definir un plan de trabajo para ayudarle a alcanzar y superar esos objetivos. A través de técnicas y herramientas, trabajar en conjunto para lograr la adaptación y adopción de ellas y de esta forma mejorar la gestión comercial y alcanzar las metas propuestas. MENTORÍA COMERCIAL La Mentoría Comercial

EXPECTATIVAS DE LA RED

• Recibir ayuda y guiar las actividades diarias para alcanzar las metas.

Página | 23 • Apoyo para marcar la pauta para responder a las necesidades del Cliente. CONTPAQi®: Documento en revisión. Prohibida su distribución y reproducción.