Manual del Mentor CONTPAQi®
DISTRIBUIDOR MENTORIZADO El rol del Distribuidor CONTPAQi® es convertirse en un consultor para las Pymes que presta servicios, para ayudar a mejorar el desempeño y la competitividad de las empresas. Su propósito es fortalecer el negocio de las Pymes al ayudar a mejorar alguno de los 7 objetivos que todo negocio tiene: • Incrementar el flujo de efectivo • Mejorar la satisfacción del cliente • Eliminar los riesgos • Mejorar la relación con sus colaboradores • Crear ventajas competitivas La mejora constante de los objetivos antes mencionados hace que el Mentorizado sea capaz de identificar las necesidades y características de cada Pyme, y ofrecer la solución CONTPAQi® que se adapte a cada Cliente, y le ayude a lograr los objetivos que cada Pyme persigue. Dicho lo anterior, podemos definir que el Rol de un Distribuidor Mentorizado es : • Fortalecer el negocio de las Pymes • Ayudar a mejorar el desempeño y la competitividad de los clientes finales • Identificar oportunidades de ventas • Promocionar productos y servicios • Innovación y oportunidades • • Incrementar las ventas Disminuir costos
El Mentorizado Es la persona que recibe la Mentoría y a su vez comparte su experiencia con el Mentor obteniendo así retroalimentación mutua de procesos, habilidades y experiencias para el logro de objetivos en común. El Mentor aporta desde su experiencia y fomenta el desarrollo de la cultura CONTPAQi® con el Mentorizado, viviendo los valores y aplicando las promesas de servicio.
Antes de la Mentoría…
1. El distribuidor Mentorizado debe:
• Comunicar objetivos claros que le motivan a participar en el programa • Ser honesto y claro con su Mentor sobre lo que le gustaría aprender y lograr, y asegúrese de que ambos comprendan sus metas • Crear una lista de los temas que le gustaría discutir y que considera que serán relevantes para su desarrollo
• Ser consistente y de confianza • Mantenerse flexible cuando las expectativas cambian. • Identificar los contactos más propicios a cerrar negocio
Los Mentorizados desarrollan sus competencias, adquieren nuevos conocimientos y lograr sus metas.
Página | 25 CONTPAQi®: Documento en revisión. Prohibida su distribución y reproducción.
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